Maksājumu noteikumi

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 28. jūnijs

1. Vispārīgie noteikumi

Šie maksājumu noteikumi regulē finanšu darījumus starp Punerastim un tā klientiem, kas izmanto mūsu tiešsaistes mācību platformu 3D spēļu līmeņu dizaina praktiskajām nodarbībām.

2. Cenu politika

Visas cenas tiek norādītas eiro un ietver piemērojamos nodokļus, ja vien nav norādīts citādi. Punerastim patur tiesības mainīt cenas jebkurā laikā, taču izmaiņas neietekmēs jau veiktos maksājumus vai aktīvos abonementa plānus.

2.1. Cenu izmaiņas

Par plānotajām cenu izmaiņām esošajiem klientiem tiks paziņots vismaz 30 dienas iepriekš.

3. Pieņemtās maksājumu metodes

Mēs pieņemam šādas maksājumu metodes:

Kredītkartes un debetkartes
Bankas pārskaitījumi
Elektroniskās maksājumu sistēmas
Citas norādītās metodes pirkuma brīdī

4. Maksājumu apstrāde

Maksājumi tiek apstrādāti drošā veidā, izmantojot šifrētas savienojumus. Punerastim neglabā pilnu maksājumu kartes informāciju savos serveros.

4.1. Maksājuma apstiprinājums

Pēc veiksmīga maksājuma apstrādes klients saņem elektronisku apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi.

4.2. Neveiksmīgi maksājumi

Ja maksājums neizdodas, klients tiks informēts par iemeslu, un piekļuve pakalpojumiem var tikt ierobežota līdz maksājuma jautājuma atrisināšanai.

5. Abonementa maksājumi

Abonementa plāni tiek rēķināti periodiski atbilstoši izvēlētajam abonementa periodam.

5.1. Automātiskā atjaunošana

Abonementi tiek atjaunoti automātiski, ja vien klients nav atcēlis abonementu pirms nākamā norēķinu datuma.

5.2. Abonementa atcelšana

Klients var atcelt abonementu jebkurā laikā caur savu kontu. Atcelšana stājas spēkā pašreizējā apmaksātā perioda beigās.

6. Atmaksas politika

Atmaksas tiek veiktas atbilstoši mūsu atmaksas politikai, kas pieejama atsevišķā dokumentā.

6.1. Atmaksas periods

Atmaksas pieprasījumi jāiesniedz noteiktajā termiņā pēc pirkuma veikšanas.

6.2. Atmaksas apstrāde

Apstiprinātās atmaksas tiek apstrādātas 7-14 darba dienu laikā, atkarībā no maksājuma metodes.

7. Rēķini un dokumentācija

Elektroniskie rēķini tiek automātiski nosūtīti uz klienta reģistrēto e-pasta adresi pēc katra maksājuma.

7.1. Rēķina labojumi

Ja rēķinā ir kļūda vai nepieciešami labojumi, lūdzu, sazinieties ar mums 14 dienu laikā pēc rēķina saņemšanas.

8. Nokavētie maksājumi

Ja maksājums nav veikts noteiktajā termiņā:

Piekļuve pakalpojumiem var tikt apturēta
Konts var tikt atzīmēts kā neaktīvs
Var tikt piemērotas papildu komisijas maksas

8.1. Maksājuma atgādinājumi

Pirms pakalpojuma apturēšanas tiks nosūtīti vismaz divi maksājuma atgādinājumi.

9. Nodokļi

Klients ir atbildīgs par visu piemērojamo nodokļu samaksu savā jurisdikcijā. Punerastim var iekasēt nodokļus, ja to pieprasa vietējie likumi.

10. Valūtas maiņa

Visas transakcijas tiek veiktas eiro. Ja klients maksā citā valūtā, var tikt piemērots viņa bankas maiņas kurss un komisijas maksa.

11. Drošība

Punerastim izmanto nozares standartu drošības pasākumus, lai aizsargātu klientu maksājumu informāciju. Mēs ievērojam PCI DSS prasības un citus piemērojamos drošības standartus.

12. Strīdu risināšana

Ja rodas strīds par maksājumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu 60 dienu laikā pēc maksājuma veikšanas.

12.1. Atsaukšanas process

Maksājumu atsaukšanas gadījumā Punerastim patur tiesības apturēt pakalpojumus un veikt izmeklēšanu.

13. Trešo pušu maksājumu pakalpojumi

Punerastim var izmantot trešo pušu maksājumu apstrādātājus. Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat arī to noteikumiem.

14. Maksājumu noteikumu izmaiņas

Punerastim patur tiesības jebkurā laikā atjaunināt šos maksājumu noteikumus. Būtiskas izmaiņas tiks paziņotas klientiem pa e-pastu vai caur platformu.

15. Kontaktinformācija

Jautājumos par maksājumiem, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +37126496018
Adrese: Arodu iela 1, Daugavpils, LV-5404, Latvia

16. Spēkā stāšanās

Šie maksājumu noteikumi stājas spēkā no brīža, kad klients veic pirmo maksājumu vai reģistrējas apmaksātam pakalpojumam.